"Enter"a basıp içeriğe geçin

Rezervasyon Görevlisi (Otel)

Konaklama vb. işletmeler hakkında bilgi verme, rezervasyon taleplerini değerlendirerek rezervasyon işlemlerini yapma bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir. Rezervasyon Görevlisi (Otel); işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:

a) Otel hakkında bilgi vermek,
b) Rezervasyon taleplerini değerlendirerek cevaplandırmak,
c) Rezervasyonları resepsiyona iletmek,
d) Rezervasyonları bir gün önceden hazırlayıp teyit için gerekli kontrolu yapmak,
e) Grup rezervasyonlarında memorandumları hazırlayıp ilgili departmanlara iletmek.
f) Yapılan rezervasyonların ödeme takibini yapmak,
g) Rezervasyon yaptırıp gelmeyen grup ve acentalardan ücretin tahakkukunu sağlamak,
h) Departmanın yazışma, dosyalama, ve arşivleme işlemlerini yapmak,vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

İlk Yorumu Siz Yapın

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

one × 2 =

Başvuru Kaynakları